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1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. A Operadora trata os dados pessoais do Usuário (nome completo, contatos, dados de pagamento, dados de transações e de atividade de jogo) com as seguintes finalidades:

  • fornecer acesso ao site e aos jogos;
  • manter o registro de apostas e pagamentos;
  • cumprir exigências legais (incluindo AML/KYC);
  • garantir a segurança e prevenir fraudes;
  • realizar análises e melhorar o serviço.

1.2. Os dados podem ser transferidos a provedores de pagamento, provedores de jogos, afiliados e outros contratados envolvidos na operação do serviço, desde que observem a confidencialidade e utilizem os dados exclusivamente para atender o Usuário.

1.3. A Operadora aplica medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados (criptografia, controle de acesso, monitoramento). No entanto, não é possível garantir segurança completa na Internet.

1.4. O Usuário tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, sua atualização ou exclusão, nos limites permitidos pela legislação aplicável e pelas obrigações de AML e de guarda de registros.



2. JOGO RESPONSÁVEL

2.1. Os jogos de azar destinam-se exclusivamente ao entretenimento. A Operadora não recomenda tratar o jogo como forma de ganhar dinheiro ou de resolver problemas financeiros.

2.2. O Usuário é integralmente responsável por controlar seu tempo e seus gastos.

2.3. A pedido do Usuário, o serviço de suporte pode:

  • limitar os depósitos e/ou apostas máximos;
  • congelar temporariamente o acesso à conta;
  • bloquear integralmente a conta por um período escolhido ou sem possibilidade de restauração.


3. ALTERAÇÃO DAS REGRAS

3.1. A Operadora tem o direito de alterar unilateralmente estas Regras publicando uma versão atualizada no site.

3.2. Ao continuar usando o site após a publicação das Regras atualizadas, o Usuário confirma sua concordância com elas. Em caso de discordância, o Usuário deve parar de usar o serviço e, se necessário, solicitar o saque do saldo permitido de acordo com as Regras vigentes e os procedimentos de KYC/AML.



4. DISPOSIÇÕES FINAIS

4.1. Estas Regras constituem a base da relação contratual entre a Operadora e o Usuário quanto ao uso do site e à participação nos jogos.

4.2. Em caso de conflito entre traduções, prevalece a versão designada pela Operadora como prevalente. Na ausência de indicação específica, a Operadora tem o direito de considerar prevalente a versão em russo.

4.3. Caso alguma disposição destas Regras seja considerada inválida ou inexequível, isso não afeta a validade das demais disposições.

4.4. Em todas as demais questões não regidas por estas Regras, a Operadora e o Usuário submetem-se à legislação aplicável da jurisdição de registro da Operadora.

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A TwinWin é operada pela empresa Jade Reef Ventures Corp, número de registro 42967., com sede em New Horizon Building, Ground Floor, 3½ Miles Philip S.W. Goldson Highway, Belize City, Belize, atuando sob licença emitida pela Anjouan Gaming Authority. A TwinWin é licenciada pela Anjouan Gaming Authority. sob a licença número ALSI-202410001-FI1.

(A TwinWin possui licença emitida pela Anjouan Gaming Authority, licença número ALSI-202410001-FI1.)